Întrebări frecvente

Cum plasez o comandă?

1. Alege produsul sau produsele preferate

2. Personalizează-ți produsul după dorințele tale

3. Alege cantitatea dorită

4. Plasează comanda

5. Comanda ta va fi preluată, pregătită și livrată în 3-4 zile lucrătoare

6. Expediem produsele prin curier rapid oriunde în țară

8. Primiți produsele și ne lăsați un feed-back :)

 

Cât costă personalizarea produselor?

Printarea uv este 10 lei/bucată

Gravarea laser este 5 lei/bucată

 

Pot să-mi personalizez produsele după bunul plac?

Da, vă rugăm să ne contactați și vă trimitem proiectul editabil în format Photoshop (.psd) sau ne trimiteți grafica dorită și noi o printăm/gravăm

 

Cum încarc imaginea la rezoluție mare direct pe site?

În cazul în care nu reușiți să încarcați imaginea la rezoluție mare direct pe site, vă rugăm să ne trimiteți imaginea prin link la secțiunea "Detalii suplimentare". Vă recomandăm să folosiți gratuit site-ul wetransfer.com

 

Care este prețul transportului?

19,99 lei prin curier rapid (FAN Courier/DPD)

 

Cum pot să plătesc produsele?

Avem 3 variante de plată:

1. Plata securizată prin card (NETOPIA Payments)

2. Plata ramburs (achitați la curier când primiți coletul)

3. Plata prin transfer bancar (după plasarea comenzii veți primit factura cu toate informațiile pentru efectuarea transferului bancar)

 

Primesc garanție pentru produse?

Sigur, toate produsele beneficiază de garanție